Garantie en klachten

Garantie

Op onze producten geldt garantie volgens de geldende wettelijke regels en de voorwaarden van Ledsrock. Ontstaat er binnen de garantietermijn een probleem met je lamp of armatuur? Neem dan contact met ons op met je ordernummer en een omschrijving van het probleem, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ledsrock.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via  https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil